Trong thế giới kinh doanh ngày nay, việc áp dụng công nghệ AI (trí tuệ nhân tạo) vào kinh doanh online không chỉ là xu hướng mà còn là một yếu tố quyết định sự thành công. Đặc biệt đối với những người mới bắt đầu, việc hiểu và tận dụng AI trong kinh doanh online có thể mở ra cánh cửa mới với nhiều cơ hội phát triển.
Bài viết này sẽ đi thẳng vào vấn đề và giải thích cách AI có thể giúp bạn trong từng bước kinh doanh online. Bài viết còn cung cấp các giải pháp thực tế, giúp bạn sử dụng AI một cách hiệu quả ngay cả khi bạn chỉ mới bắt đầu. Hãy cùng chúng Aditi khám phá cách kinh doanh online với AI có thể đem lại lợi ích thiết thực cho hoạt động kinh doanh của bạn.
Hiểu rõ về AI trong kinh doanh
Nếu bạn là một người mới và chưa có nhiều kiến thức về AI thì hãy cùng Aditi tìm hiểu về sức mạnh của AI để có một công việc nhẹ nhàng và tiết kiệm rất nhiều thời gian và chi phí.
Kinh doanh online với AI nghĩa là gì?
Trí tuệ nhân tạo (AI) trong kinh doanh online không phải là khái niệm xa lạ. Nói một cách đơn giản, AI là cách máy tính được lập trình để ‘nghĩ’ và ‘học’ giống như con người. Trong kinh doanh, AI giúp tự động hóa các quy trình, phân tích dữ liệu khách hàng, và thậm chí tương tác với khách hàng mà không cần sự can thiệp của con người.
Tại sao AI lại quan trọng đối với người mới bắt đầu?
Khi bạn mới bắt đầu, việc hiểu và áp dụng AI có thể giúp bạn đạt được hiệu suất cao hơn với ít công sức hơn. Nhờ có các công cụ AI mà giờ đây công việc của bạn đã giảm rất nhiều cụ thể như:
Tạo hình ảnh bằng AI: Thay vì phải lên ý tưởng, cách bố trí cho sản phẩm mới. Thì giờ đây, bạn có thể nhờ vào các công cụ AI cho bạn ý tưởng, cách sắp xếp sản phẩm sao cho bắt mắt hoặc đặc biệt hơn là tạo luôn hình ảnh bằng AI cho bạn thay vì chụp hình sản phẩm.
Lên nội dung với AI: Trước đây mỗi lần đăng một sản phẩm mới hay chạy quảng cáo thì bạn cần phải nghĩ nội dung cho sản phẩm, bài viết đó. Tuy nhiên, AI đã thay thế bạn điều đó bằng cách tự viết nội dung mà bạn yêu cầu và hoàn toàn miễn phí.
Tạo nhân vật bằng AI: Nếu biết cách sử dụng công cụ tạo nhân vật thì bạn sẽ tiết kiệm rất nhiều chi phí, với công nghệ AI việc tạo ra phiên bản giống bạn hoặc nhân vật nào bạn muốn là hoàn toàn dễ dàng chỉ với vài bước đơn giản.
Các công cụ AI phổ biến giúp phát triển kinh doanh online
Khi bắt đầu với kinh doanh online, việc lựa chọn công cụ AI phù hợp có thể là một thách thức. Dưới đây là một số công cụ AI phổ biến và cách chúng có thể hỗ trợ doanh nghiệp của bạn:
Công cụ miễn phí:
- Tạo nội dung AI: Chat GPT, Google Bard, Claude AI, Bing AI, Chatsonic,….
- Tạo video AI: Cap Cut, Invideo AI, Veed.io, Dizim, …
- Tạo hình ảnh: Bing Image, Leonardo ai, Microsoft Designer, …
- Chuyển văn bản thành giọng nói: Vbee, Kits ai,….
Công cụ trả phí:
- Tạo nội dung AI: Chat GPT Plus , Poe by Qoura, …
- Tạo video AI: Runway, HeyGen, …
- Tạo hình ảnh: Dall-E3, Midjourney, …
Các công cụ AI này chỉ là một phần trong số rất nhiều lựa chọn có sẵn trên thị trường. Khi lựa chọn công cụ, quan trọng là phải xác định rõ nhu cầu cụ thể của doanh nghiệp bạn. Hãy bắt đầu từ những công cụ cơ bản và dần dần mở rộng khi bạn có thêm kinh nghiệm và nguồn lực. Nhớ rằng, mục tiêu cuối cùng là sử dụng AI để tối ưu hóa hoạt động kinh doanh, cải thiện trải nghiệm khách hàng và tăng cường hiệu quả công việc.
Cách áp dụng AI vào kinh doanh online cho người mới
Áp dụng AI vào kinh doanh online không chỉ là một xu hướng mà còn là một chiến lược cần thiết để cạnh tranh và phát triển. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết giúp người mới bắt đầu có thể hiểu và áp dụng AI một cách hiệu quả.
Xem thêm: 9 bước chuẩn giúp kinh doanh online hiệu quả cho người mới bắt đầu
Bước 1: Xác định nhu cầu và mục tiêu
- Hiểu Rõ Nhu Cầu: Xác định vấn đề cụ thể mà bạn muốn AI giải quyết. Ví dụ, nếu bạn muốn cải thiện nội dung sản phẩm của mình thì sử dụng Chat GPT, Claude AI,… đã giúp bạn xử lý nhanh gọn hơn.
- Đặt Mục Tiêu Cụ Thể: Mục tiêu của bạn có thể là tăng tỷ lệ chuyển đổi, cải thiện tương tác khách hàng, hoặc tối ưu hóa quảng cáo,…
Bước 2: Chọn công cụ AI phù hợp
- Công Cụ AI cho Sản phẩm: Nếu mục tiêu là tạo những sản phẩm, bạn có thể xem xét các công cụ như Dall-E3, Midjourney, Leonardo AI,… để tạo hình ảnh dựa trên miêu tả của mình
- Công cụ AI cho Nội dung: Công cụ như Chat GPT, Claude AI, Google Bard,… giúp xây dựng ý tưởng cũng như nội dung độc quyền cho bạn. Bạn có thể viết bất cứ nội dung nào chỉ cần miêu tả cho AI hiểu ý định mà mình muốn truyền đạt. Đó cũng là một phần giúp bạn cải thiện chiến lược marketing.
Bước 3: Học hỏi và tích hợp
- Học hỏi: Bạn nên tham gia vào các group ở các nền tảng như Facebook, Instagram, Zalo,.. để cập nhật những công cụ AI mỗi ngày. Tham gia các buổi chia sẻ offline, workshop về cách sử dụng AI cho kinh doanh online. Bên cạnh đó, bạn có thể tham gia các khóa học đào tạo cách làm thế nào để áp dụng kinh doanh online với AI.
- Tích hợp vào quy trình làm việc: Tích hợp công cụ AI vào quy trình làm việc hiện tại. Điều này có thể bao gồm việc tích hợp chatbot vào website, sử dụng AI để phân tích dữ liệu từ các chiến dịch marketing, hoặc tự động hóa quảng cáo.
Bước 4: Theo dõi và tối ưu
- Theo dõi hiệu suất: Sử dụng các công cụ phân tích để theo dõi hiệu suất của các giải pháp AI. Điều này giúp bạn hiểu được tác động của chúng đối với kinh doanh.
- Tối ưu hóa liên tục: Dựa trên phản hồi và kết quả thu được, hãy tối ưu hóa và điều chỉnh chiến lược AI của bạn. AI không phải lúc nào cũng hoàn hảo ngay từ đầu, nên việc điều chỉnh dựa trên kết quả thực tế là quan trọng.
Việc áp dụng AI vào kinh doanh online đòi hỏi sự kiên nhẫn và thử nghiệm liên tục. Bắt đầu từ những bước nhỏ, hãy tập trung vào việc học hỏi và thích nghi với công nghệ. Nhớ rằng, mục tiêu cuối cùng là sử dụng AI để tạo ra giá trị thực sự cho doanh nghiệp và khách hàng của bạn.
Những công việc mới được tạo từ AI
Khi AI xuất hiện đã có rất nhiều công việc đã bị thay thế. Tuy nhiên AI cũng tạo ra những ngành nghề hấp dẫn, cụ thể là:
Kỹ sư ra lệnh: Có thể nói đây là công việc hấp dẫn năm 2024. Vị trí này đã không có trước đây trước khi AI xuất hiện. Tuy nhiện, hiện đã có rất nhiều công ty tranh đua tuyển dựng những người có khả năng làm chủ được công nghệ mới này.
Nghề tạo ảnh: Tuy nghề tạo ảnh đã biết từ lâu nhưng với AI thì là câu chuyện mới. Bạn có thể tạo ra rất nhiều mẫu tranh, ảnh, người mẫu,.. để bán cho các trang web. Trước đây phải mất khoảng cả ngày để tạo ảnh nhưng bây giờ bạn chỉ cần mất 1-2 tiếng để tạo ảnh.
Nghề truyện tranh: Bạn có thể tạo ra các mẫu truyện tranh dành cho bé, những câu truyện từ AI tự viết ra và tạo các hình ảnh phù hợp với bối cảnh. Điều đó sẽ làm đa dạng mẫu truyện hơn trước đây và thu hút được lượng người mua rất nhiều.
Tạo người mẫu AI: Theo tờ Business Insider, người mẫu AI có thể kiếm hơn 10.000 euro ( 262 triệu đồng) mỗi tháng. Giờ đây, bạn có thể dễ dạng tạo người mẫu AI để phục vụ cho công việc của mình, điều này sẽ tiết kiệm rất nhiều thời gian và chi phí cho.
Còn rất nhiều ngành nghề khác sắp được tạo ra bởi AI trong thời gian tới nên việc tiếp nhận thông tin từ AI là điều rất quan trọng và đảm bảo rằng phải luôn cập nhật để không bị thay thế nởi chính AI.
Xu hướng ứng dụng AI vào kinh doanh online
Theo tờ báo “Big Ideas 2023” của ARK Invest, mô hình GPT-3 của Open AI tốn khoảng 4,6 triệu USD để huấn luyện với 175 tỉ tham số. Dự đoán đến 2030 thì lượng tham số này sẽ cao lên gấp 57 lần nhưng chi phí lại thấp hơn nhiều.
Với đà phát phát triển của AI hiện này, việc áp dụng AI vào trong công việc kinh doanh là hoàn toàn bắt buộc nếu bạn muốn không bị lạc hậu về công nghệ. Trong thời gian sắp tới sẽ là cuộc cách mạng bùng nổ lớn nhất từ trước đến nay về AI (trí tuệ nhân tạo) với dữ liệu ngày càng nhiều thì việc áp dụng vô kinh doanh online rất dễ dàng.
Kết luận
AI không chỉ là một công nghệ của tương lai, mà còn là một yếu tố quan trọng của kinh doanh online. Việc áp dụng AI một cách thông minh sẽ mở ra cơ hội vô tận để cải tiến, đổi mới và phát triển cho các doanh nghiệp. Từ việc tự động hóa quy trình đến cung cấp trải nghiệm khách hàng xuất sắc, AI đang và sẽ tiếp tục đóng một vai trò quan trọng trong việc định hình tương lai của kinh doanh online.
