A. HÌNH THỨC THANH TOÁN VÀ PHƯƠNG THỨC CUNG CẤP DỊCH VỤ

1. Đối với việc đăng ký mua/ nâng cấp tài khoản để sử dụng dịch vụ của Aditi trên nền tảng https://app.aditi.vn/  

• • Bạn có thể mua tài khoản Aditi bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản vào tài khoản ngân hàng của Aditi. Sau khi nhận được chuyển khoản, Aditi sẽ tiến hành nâng cấp tài khoản của bạn trong vòng 12 tiếng.

Tài khoản công ty Aditi:

Ngân hàng Vietcombank chi nhánh Nam Sài Gòn

Chủ tài khoản: CÔNG TY CP Công Nghệ ADITI

Số tài khoản: 142.702.7979

• • Hệ thống sẽ gửi thông báo tới kỳ trả phí sử dụng tài khoản Aditi tới email của bạn trước 3 ngày (hoặc hơn). Nếu bạn không trả phí đúng hạn, Website mà bạn đã xuất bản sẽ vẫn hoạt động và khách hàng của bạn vẫn có thể truy cập trang, tuy nhiên bạn sẽ không thể sử dụng công cụ để chỉnh sửa trang này hoặc tạo trang mới. Dữ liệu Website của bạn (bao gồm ảnh và nội dung) vẫn được lưu trong hệ thống, back-up trong vòng  5 ngày, bất cứ lúc nào bạn gia hạn trong vòng 5 ngày trở lại các thông tin cũ của Website vẫn được giữ nguyên.

• • Aditi cung cấp gói dùng thử tài khoản demo miễn phí trong 07 ngày. Bạn sẽ được sử dụng miễn phí các tính năng thiết kế trong thời gian nêu trên để có thể trải nghiệm sản phẩm trước khi quyết định mua. Sau khi hết thời hạn dùng thử và bạn đã thực hiện nâng cấp tài khoản, Aditi sẽ không hỗ trợ hoàn trả phí nâng cấp. Nếu bạn hủy Dịch vụ giữa chừng, phần tiền dư cho thời gian sử dụng tài khoản còn lại chúng tôi không hoàn trả.

• Lưu ý về việc xuất bản website:
  • Tài khoản Aditi được nâng cấp có bao gồm hosting.
  • Bạn cần có tên miền riêng và cài đặt chuyển hướng về hosting của Aditi để có thể xuất bản các Website/ Landing page gắn với tên miền đó. 

2. Đối với việc đăng ký mua các sản phẩm, dịch vụ của Aditi trong quá trình sử dụng tài khoản trên nền tảng https://app.aditi.vn/

• Để thực hiện thanh toán phí mua các sản phẩm dịch vụ của Aditi như tên miền, các gói dịch vụ web mở rộng,… khách hàng cần nạp tiền vào tài khoản thành viên trên https://app.aditi.vn/ để thực hiện thanh toán.

• • Phương thức nạp tiền: quét mã QR chuyển khoản ngân hàng hoặc thanh toán qua cổng thanh toán VNPAY.

• • Các bước nạp tiền để thanh toán dịch vụ như sau:
  • Bước 1: Sau đăng nhập tài khoản trên https://app.aditi.vn/ và chọn sản phẩm hoặc gói dịch vụ muốn mua, khách hàng sẽ nhận được thông báo nạp tiền để thanh toán phí mua hàng, hoặc khách hàng có thể nhấn chọn mục “Nạp” ở phía đầu trang web https://app.aditi.vn/.

•  

• • Bước 2: Nhập số tiền muốn nạp vào tài khoản của bạn. Sau đó, khách hàng có thể thực hiện quét mã QR ở bên dưới để chuyển khoản ngân hàng cho chúng tôi.

Hoặc nhấn nút “Nạp tiền”, hệ thống sẽ điều hướng bạn sang cổng thanh toán trực tuyến VNPAY.

• • Bước 3: Sau khi nhận được thông tin thanh toán của người dùng, Aditi sẽ thực hiện kiểm tra và cập nhật số tiền đã nạp lên số dư tài khoản của bạn.

• • Bước 4: Để kiểm tra lịch sử nạp tiền, khách hàng nhấn chọn mục “Lịch sử nạp tiền” để theo dõi.

B. CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THANH TOÁN

1. Cam kết bảo mật thanh toán

Hệ thống thanh toán thẻ được cung cấp bởi đối tác cổng thanh toán VNPAY (“Đối Tác Cổng Thanh Toán”) đã được cấp phép hoạt động hợp pháp tại Việt Nam. Theo đó, các tiêu chuẩn bảo mật thanh toán thẻ tại website https://app.aditi.vn/ đảm bảo tuân thủ theo các tiêu chuẩn bảo mật ngành.

2. Quy định bảo mật thanh toán

Chính sách giao dịch thanh toán bằng thẻ quốc tế và thẻ nội địa đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật của VNPAY gồm:

• • Thông tin tài chính của Khách hàng sẽ được bảo vệ trong suốt quá trình giao dịch bằng giao thức SSL (Secure Sockets Layer):
    • Chứng nhận tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu thông tin thanh toán (PCI DSS) do Trustwave cung cấp.
    • Mật khẩu sử dụng một lần (OTP) được gửi qua SMS để đảm bảo việc truy cập tài khoản được xác thực.
    • Tiêu chuẩn mã hóa MD5 128 bit.
    • • Các nguyên tắc và quy định bảo mật thông tin trong ngành tài chính ngân hàng theo quy định của Ngân hàng nhà nước Việt Nam.

• • Chính sách bảo mật giao dịch trong thanh toán của Aditi áp dụng với Khách hàng: Website https://app.aditi.vn/ cung cấp tiện ích lưu giữ token – chỉ lưu chuỗi đã được mã hóa bởi VNPAY cung cấp cho https://app.aditi.vn/ không trực tiếp lưu trữ thông tin thẻ khách hàng. Việc bảo mật thông tin thẻ thanh toán Khách hàng được thực hiện bởi VNPAY.
    • Đối với thẻ quốc tế: thông tin thẻ thanh toán của Khách hàng mà có khả năng sử dụng để xác lập giao dịch không được lưu trên hệ thống của website https://app.aditi.vn/.
    • • Đối với thẻ nội địa: Hệ thống website https://app.aditi.vn/chỉ lưu trữ mã đơn hàng, mã giao dịch.

VNPAY không lưu giữ thông tin thẻ của Khách hàng, thông tin chỉ dùng để thực hiện thanh toán và dùng trong trường hợp cần thiết đối chiếu với thông tin của khách hàng.

Aditi cam kết đảm bảo thực hiện nghiêm túc các biện pháp bảo mật cần thiết cho mọi hoạt động thanh toán thực hiện trên website https://app.aditi.vn/